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IT运营管理主要分成如下5个方面：
IT规划及战略管理：投资管理、预算管理、业务规划、体系架构规划、技术发展策略 ...
IT服务运营过程管理：人员管理、服务台、故障管理、问题管理、变更控制、成本管理
桌面管理：桌面工作站、打印机、复印机、OS、办公软件、其他外部设备
核心设备及公共服务管理：PC服务器、小型机、Web、Proxy、DNS、Mail等各类服务
应用管理：OA、业务、档案、对外服务门户、应用协同、应用整合等
信息资源管理：数据质量分析、数据审计、数据清洗、数据整合、数据库、通讯录、知识库、
公共软件库、图片资源库、媒体资源库 |
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IT服务运营综合解决方案
IT服务运营综合解决方案旨在引入国际先进的ITIL管理体系、通过先进的技术手段、结合世纪翔及其客户多年在IT服务运营管理领域的丰富经验，建立起一套简洁、实用、高性价比的产品组合，协助最终用户提高IT服务运营管理的效率和规范性。
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IT认证
